incidencias

App Línea Verde es el canal de comunicación directa con el Ayuntamiento

Valdeolmos Alalpardo implantó el servicio  Línea Verde en el año 2018. Los vecinos hacen un gran uso de esta aplicación al ser un canal de comunicación directa con el Ayuntamiento. Sirve para comunicar incidencias o desperfectos.

Se han solucionado 1.338 incidencias a día de hoy. Además, a través de LINEA VERDE, los vecin@s pueden plantear cualquier consulta medioambiental.

  • Parques y Jardines (21%)
  • Aceras y Calzadas (18%)
  • Alumbrado (15%)
  • Basura (9%)
  • Puntos de Agua (6%)
  • Alcantarillado (5%)
  • Limpieza  (5%)

¿Aún no te has descargado la APP LINEA VERDE para la gestión de incidencias en el municipio? Es útil, fácil y rápido.

  1. Descarga la APP
  2. Selecciona el tipo de desperfecto a comunicar
  3. Automáticamente la APP lo geolocaliza en el mapa
  4. Adjunta una foto y un comentario
  5. Empiezan los trámites para solucionarlo 

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Tema: Línea Verde
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CANAL DIRECTO DE COMUNICACIÓN CON EL AYUNTAMIENTO PARA INFORMAR SOBRE DESPERFECTOS O INCIDENCIAS

¿Aún no te has descargado la APP LINEA VERDE para la gestión de incidencias en el municipio?

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Son ya muchos los vecinos que hacen un uso continuo de este servicio implantado en 2018. Por ello te animamos a descargártela y seguir contectad@ con nosotros. Se trata de un canal de comunicación directo con el Ayuntamiento. ÚTIL Y FÁCIL Y RÁPIDO. ASÍ ES LINEA VERDE.

Con LINEA VERDEZ podrás comunicar por ejemplo que hay una farola fundida en tu calle, un contenedor saturado, un columpio roto o un banco astilllado.
Es fácil y rápido con 4 sencillos pasos.

  1. Descarga la APP
  2. Selecciona el tipo de desperfecto a comunicar.
  3. Automáticamente la APP lo geolocaliza en el mapa.
  4. Adjunta una foto y un comentario.
    EMPIEZAN LOS TRÁMITES PARA SOLUCIONARLO.


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Tema: Importante, Información, Línea Verde
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LINEA VERDE, UNA APP PARA COMUNICAR AL AYUNTAMIENTO CUALQUIER INCIDENCIA EN EL MUNICIPIO

Casi dos años llevan los vecinos de Valdeolmos-Alalpardo comunicando las incidencias detectadas en el equipamiento urbano, vía pública, parques, jardines, alumbrado, etc.

Con ese objetivo nació el servicio de LINEA VERDE en noviembre de 2017. Desde entonces se han comunicado 188 incidencias. El 76% han sido solucionadas, el resto, no procede o están pendientes. Cada semana se registran alrededor de 5 o 7 incidencias.

De una forma muy sencilla y rápida, el ciudadano informa de una incidencia. A través de este canal directo de comunicación con el Ayuntamiento, los vecinos se implican en la consecución de un municipio más sostenible.

Además, a través de LINEA VERDE, los vecin@s pueden plantear cualquier consulta medioambiental.

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http://www.lineaverdealalpardo-valdeolmos.org

Para utilizar el servicio a través de Smartphone o tablet basta con descargar la aplicación Línea Verde. Para ello el usuario se conecta a Play Store o APP Store y de una forma fácil e intuitiva se produce la descarga gratuita.

Una vez abierta la aplicación en el dispositivo móvil, el usuario decide si plantear una consulta o comunicar una incidencia. El procedimiento es muy rápido y sencillo. Para comunicar una incidencia, se selecciona el tipo de categoría.

Por geolocalización, la APP detecta de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. Posteriormente, se puede adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. Una vez enviada, se recibe la notificación y se inician los trámites para darle solución.  

Pincha en el siguiente video explicativo.

 

 

 

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Tema: Ayúdanos a mejorar, Importante, Información, Servicios Municipales
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